Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual irá encontrar respostas às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento e valos esclarecer suas questões técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como utilizar umas das extras de graça as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um administrador ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.