Mecanismos de Atendimento

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  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual irá encontrar respostas às dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento e valos esclarecer suas questões técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como utilizar umas das extras de graça as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de VPS Hosting

  • No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um administrador ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.